Algemene informatie
-
Soort
Vrijwilligerswerk
Buurtbemiddeling is een project waarbij vrijwilligers bemiddelen bij burenoverlast, burenruzies en andere problemen tussen buren.
De bemiddelaars
- kiezen geen partij
- luisteren met respect
- onderzoeken wensen, belangen en gevoelens van mensen bij het conflict
- helpen bewoners om zelf een oplossing te vinden
- houden alles vertrouwelijk
- krijgen een training in bemiddelen
- bemiddelen altijd met zijn tweeën
- krijgen professionele ondersteuning
